Allgemeine Fragen

Welche Produkte finde ich bei AYLEA BERLIN?

Bei AYLEA BERLIN findest du ausgewählte Beauty-Essentials für Lippen, Augen und Teint — von Lip Gloss und Lip Oil bis hin zu Blush, Highlighter, Mascara und Eyeliner.

Sind die Produkte für den Alltag geeignet?

Ja, die Produkte sind ideal für deine tägliche Beauty-Routine. Sie lassen sich einfach anwenden und eignen sich sowohl für natürliche Looks als auch für besondere Make-up-Momente.

Wie finde ich das passende Produkt für meinen Look?

Wenn du einen frischen, natürlichen Look möchtest, passen Produkte wie Blush, BB Cream oder Lip Oil besonders gut. Für mehr Ausdruck eignen sich Mascara, Eyeliner oder intensive Lippenprodukte.

Kann ich die Lippenprodukte miteinander kombinieren?

Ja, viele Lippenprodukte lassen sich wunderbar kombinieren. Du kannst zum Beispiel eine Lippenfarbe als Basis verwenden und darüber einen Gloss oder ein Lip Oil für mehr Glanz auftragen.

Für welche Looks eignen sich die AYLEA BERLIN Produkte?

Die Produkte eignen sich für viele Looks — von soft und natürlich bis elegant und ausdrucksstark. So kannst du deine Beauty-Routine individuell an deinen Stil anpassen.

Bestellung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Zahlungsoptionen.

Wie funktioniert eure Rückgabe?

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Genauere Informationen zu Rückgabe und Umtausch findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, um eine Anpassung vorzunehmen.

Versand

Wie viel kostet der Versand?

Der Versand kostet 5,99€. Ab einem Bestwellwert von 34,99€ erfolgt der Versand kostenfrei.

Wie lange dauert der Versand?

Wir wissen, wie wichtig schnelle und sichere Lieferungen sind. Deshalb wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschland sorgfältig verpackt und versichert versendet, damit sie sicher bei Ihnen ankommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sodass Sie Ihre gewünschten Produkte schon bald in den Händen halten können.

Versendet ihr auch international?

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand in Zukunft auszuweiten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Bei Speditionsware erfolgt eine telefonische Avisierung durch das Transportunternehmen.

Persönliche Beauty-Beratung für deine Produktauswahl, Anwendung und Farbfragen.

Du hast Fragen? Wir beraten dich persönlich.

Ob Produktauswahl, Anwendung oder der passende Farbton — unser Team hilft dir dabei, die Beauty Essentials zu finden, die wirklich zu dir passen.

Wir antworten persönlich und behandeln deine Anfrage vertraulich.

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